Informe sobre 3 webs ministeriales: Agencia Tributaria, Mto. Ciencia y Tecnología y Mto. Administraciones Públicas

Resumen: El pasado 9 de Julio de 2003 se celebró el Seminario "Usabilidad y Gestión de Contenidos Web en la Administración Electrónica" en el que se presentó el Informe sobre Usabilidad en webs de las Administraciones Públicas realizado por Alzado.org. Informe y las transparencias de la presentación disponibles online.

Alzado.org ha realizado para ASTIC, la Asociación profesional del cuerpo superior de sistemas y tecnologías de la información de la Administración del Estado y la Fundación Metis, un informe a Alzado.org sobre la usabilidad de tres webs ministeriales: Agencia Tributaria (Hacienda), Ministerio de Ciencia y Tecnología y del Ministerio de Administraciones Públicas.

Este informe se presentó en un seminario de asistencia libre el 9 de julio de 2003 en Madrid.

El informe generó preguntas y una interesante charla con los asistentes, que en su mayoría eran responsables de webs de la administración. Incluso hubo una pequeña polémica sobre los diferentes niveles de accesibilidad (A, AA, AAA) y si hacer las webs accesibles penalizaba a los usuarios sin discapacidades.

Los participantes de empresas presentaron sus productos enfatizando los aspectos de usabilidad y facilidad de uso.

Participantes:

• Marco Piña, Gerente de Administración Pública Vignette
  Virginia Toural, Responsable para Iberia de e-business en Sector Público de IBM
• Rubén Prida, Director de Desarrollos e I+D de Intermark
• José Miguel Calderón, Gerente Soplcuiones Administraciones Pública, de Microsoft
• José Antonio del Val Melús, Responsable de Ventas de Seinet España
• Francisco López Carmona, Director de Contenidos de ICM, Comunidad de Madrid
• César Martín, Luís Villa y Eduardo Manchón, autores del informe y fundadores de Alzado.org

Programa del seminario

Descarga del informe y transparencias de la presentación

El informe ha sido públicado en la edición nº 26 junio-julio de Boletic, la revista de ASTIC:

Informe: La administración a examen. Evaluación de la usabilidad en sitios web de administraciones públicas (PDF: 227 Kb/8 pág.)

Transparencias de la presentación:

• Webs administracion versión PowerPoint, ppt (7 Mb)
• Webs administracion versión OpenOffice, sxi (4,8 Mb)
  

Enlaces relacionados

- Puell, N. y Manchón. E. Diseño centrado en el ciudadano:administracion.es
Análisis de la segunda versión del portal del ciudadano, Administracion.es

- Martín. C. ¿El portal del ciudadano?
Análisis de la primera versión de administración.es originalmente publicado en julio de 2002 y propuesta.